Segundo a consultoria McKinsey & Company, 80% das empresas que relataram usar inteligência artificial generativa também dizem não ter percebido nenhum impacto significativo nos seus resultados financeiros.
É uma repetição do que ocorreu há cerca de 40 anos - quando os computadores pessoais chegaram às empresas, essas enfrentaram o que se chamou "Paradoxo da Produtividade", termo usado para descrever a aparente contradição entre o avanço da tecnologia da informação e os ganhos reais de produtividade.
Agora parece ter chegado o momento do "Paradoxo da Inteligência Artificial Generativa" - muito investimento e pouca evidência de ganhos correspondentes na eficiência.
Apesar disso, o investimento em IA Generativa deve crescer 94% este ano para cerca de US$ 62 bi, mas a porcentagem de empresas que abandonaram a maioria dos seus projetos-piloto utilizando essa tecnologia subiu para 42% no final de 2024, acima dos 17% do ano anterior.