domingo, 17 de março de 2013

Cai a performance das redes sociais

Pesquisas realizadas recentemente com o uso da ferramenta Gomez, da Compuware, mostram que o tempo de resposta das 24 redes sociais mais utilizadas no mundo aumentou três vezes no último semestre, ou seja: os usuários demoram mais tempo para conseguirem acessar as redes.

As principais causas dessa queda de performance deve-se ao aumento do número de usuários das redes e ao maior tempo de utilização das mesmas; para manter a qualidade do serviço, Facebook, Twitter, Linkedin e outros deveriam ter aumentado a capacidade de seus data centers, o que não ocorreu em nível compatível com o aumento do número de usuários e tempo de utilização.

A pesquisa mostra que   o tempo médio  de acesso passou de 2,8 segundos em julho de 2012 para cerca de 7,1 segundos em fevereiro de 2013: 2,92 vezes mais. 7,1 segundos pode parecer pouco tempo, mas se esse número continuar crescendo, os usuários podem ser fortemente desestimulados a acessarem as redes. O teste foi realizado com 150.000 computadores em cerca de 170 países.   

Das 24 redes sociais analisadas não se “salvaram” nem as três principais:  Twitter,  Facebook e LinkedIn. O tempo de acesso do Linkedin passou de 0,78 segundos para 2,17 (2,7 vezes maior), o do Facebook  de 0,80 segundos para 2,47 (três vezes maior) e o Twitter passou para   2,44 segundos contra  1,42 e julho (aumento de 1,7 vezes).

O estudo considerou também a disponibilidade das redes (tempo em que a rede está disponível para seus usuários), constatando que houve queda também nesse indicador: a média era de 99,42% em julho e caiu para  97,71%.

Dentre as grandes redes, o Linkedin sofreu a menor queda de 99,9% para 99%. Twitter e Facebook caíram dois pontos,  para 97,8% e 97,2%, respectivamente. Como curiosidade, a pior rede nesse quesito foi   MySpace que  esteve disponível durante 94,7% do tempo.

Essa queda pode parecer irrelevante, mas se continuar aumentando pode desestimular os usuários e gerar grandes prejuízos às redes e àqueles que as utilizam comercialmente.